產品故障更換流程

新品購買七日內：
• 購買七日內發生非人為造成之硬體故障。
• 必須保留原出貨所有包裝、配件、贈品及原購買發票。
• 檢附下列相關資料以E-Mail向本公司提出申請：
訂單編號：
訂購人姓名：
取貨地址：
聯絡人電話：
換貨原因：請配合瑕疵品照片、詳細說明
瑕疵品照片：請拍下細部清楚多張照片一併附上。

保固期限內：（自購買日起一年內）

•  產品於保固期間內為免費服務，但不含配件

      （如電源充電器）及天災如（泡水）等損壞。

• 產品交付本公司，運費由客戶負擔。
  產品修復後送回客戶之運費由本公司負擔。

保固期限外：

•  本公司將酌收單件商品檢測處理費(NT$500)、維修費、零件費等費用。
• 產品交付本公司檢測，運費需由客戶自行負擔。
  本公司將先對客戶報價，由客戶決定是否付費維修。
• 如客戶需要維修，請客戶先匯款至本公司指定帳戶，產品修復後送回客戶之運費則由本公司負擔。
  如果客戶不維修，請客戶自行取回，如需代為貨運寄回，運費由客戶自行負擔。
• 故障品修復後本公司將以 Email 通知匯款，客戶於通知日起算7日內匯款，逾期恕不負保管責任。